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“如何为企业选择合适的视讯会议服务 添加时间:2021-08-20 21:18

如今的工作场所,不再局限於单一物理空间中共同协作的个人,取而代之的是遍布全球的团队,团队成员各自通过不同的设备加入专业的视讯对谈。过去,视讯会议系统的成本和复杂性使其最适合大型组织所用;然而随著其易用性的提高,现已适用于中小型企业与所有员工使用,这些服务的成本也在其日益普及中发挥了作用,提供企业更实惠的价格。

 

 

近年在视讯市场中最大变化是“云技术”。在云端服务崛起之前,企业所用的视讯会议需要于内部布建复杂的基础架构并购入专有硬件;实质上,基于云的“软件视讯”已经溶解了该硬件架构,日常办公的笔记本电脑或是手机装置,皆可以是参与会议的媒介,大幅降低导入门槛。对于企业曾经的问题是“是否负担得起昂贵的视讯会议”,转为现今的新议题“如何选择适合的视讯会议服务”。

 

 

那麽企业又该“如何选择适合的视讯会议服务”?

并非所有市面上的视讯会议服务都构建相同,多数企业会需要搭配本地应用程序使用,如 Microsoft Office 或是 Outlook Calendar 排定会议服务,在这种情况下,就必须选择可扩充至工具列的会议软件;而许多行业会需要和既有的 ERP 系统集成,或是 HR 系统希望导入视讯面试功能,这些则需要选用具API 串接服务的会议软件。视讯服务与购买任何其他产品一样,购入前务必了解实务需求,云准科技提供以下几点评估项目,加速您的服务筛选。

 

将有多少人参与您的会议?

考虑可能会定期参加您的会议的最大参加人数;大部分的供应商会提供多种方案级距,参与人数和服务器所需乘载的带宽有关联,可容纳越多人的会议服务,通常价格会更高。

 

您将多久使用一次视讯会议?

考量会议的使用频率,选择一次性服务,短租、长租,或买断等不同的解决方案。

 

您将举行的会议类型为何?

您是要进行大型演讲还是简单的一对一面谈,希望是单向的影音传输或是双向的视讯互动?是否开放式问答集,每个参与会议的人都可以提供反馈?

 

您需要什么样的集成和附加功能?

是否需集成您既有的办公日历或电子邮件,透过行事历来发起会议?是否需要 API 服务和现有的平台串接?跨国会议是否需要辅助字幕?是否需要直播至其他串流平台?

 

是否需要额外的辅助设备?

云端服务主张高易用性,仅需简单的笔电或是行动装置即可开会,但针对某些应用场景,仍可能需要额外增购辅助设备。如将中大型会议室作为主持会议的场地,笔电内嵌的视讯镜头以及收音效果,必定不符合企业期待。此时建议可以搭配 USB 或是 Type C 甚至 Ethernert 接口的辅助设备,例如 USB2.0 或 USB3.0 的高画质摄影镜头、以及支持蓝牙或 NFC 连线的麦克风与扬声器等装置。

 

确认完上述的实务会议需求后,专业的视讯集成商,通常能快速提供企业最合适的解决方案,但还有一个往往被忽略的重要环节—“售后的客户支持”,如果企业内部没有专业的 IT 部门,亦或从未采购过视讯服务的 IT 单位,当出现问题时,您会需要一个技术支持热线,该热线能够快速,准确地响应并尊重您的业务。选择拥有完整服务的厂商,才能确保企业能有效并和谐地进行视讯会议。

 

【关于云准科技】
云准科技为企业视讯会议与多媒体协作解决方案之专业顾问,提供视讯协作与智能会议室之全方位集成性规划,包含云端会议服务与视听集成。服务对象包括中大型企业、教育、医疗单位与政府部门,致力于提供企业与各级机关多元且雪铁龙的会议环境与多用途会议室。如需了解更多信息,请浏览或来信询问。

【新闻联络人】
CVTC云准科技
市场行销部 陈小姐
电话: 02-2722-8861 
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